Datenschutzerklärung
Bei Wolfy nehmen wir Ihre Privatsphäre ernst. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, welche Daten wir erfassen, wie wir sie verwenden und wie wir sie schützen. Wir erklären auch Ihre Datenschutzrechte und wie Sie auf Kontodaten, Transaktionsinformationen und andere personenbezogene Daten zugreifen oder deren Löschung beantragen können.
Welche Daten wir erfassen
Wir sammeln nur die Informationen, die für Betrieb, Zahlungen, Kundenservice und gesetzliche Prüfungen erforderlich sind. Die nachfolgenden Kategorien geben einen Überblick über typische Datenarten, die im Rahmen Ihrer Nutzung anfallen können.
Personenbezogene Daten
- Name, Geburtsdatum, Adresse und Kontaktangaben
- Identitäts- oder Verifizierungsdokumente im Rahmen von KYC
- Kontodaten und bevorzugte Zahlungsmethoden
Technische Daten
- IP‑Adresse, Browsertyp, Betriebssystem und Gerätemerkmale
- Protokolldaten zu Ihrer Sitzung und Nutzeraktivität
- Geografische Informationen in anonymisierter Form
Transaktionsdaten
- Ein- und Auszahlungsdetails
- Wett- und Spielhistorie
- Kommunikation mit dem Support
Wie wir Informationen verwenden
Wir nutzen Daten zur Kontoführung, Zahlungsabwicklung, Betrugsprävention, Kundenbetreuung und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten. Außerdem verwenden wir aggregierte oder anonymisierte Daten für Systemverbesserungen und Auswertungen. Wir geben keine personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken ohne Ihre Einwilligung weiter.
Datenschutz und Sicherheit
Wir schützen gespeicherte Daten durch technische und organisatorische Maßnahmen wie Zugriffsbeschränkungen und Verschlüsselung. Konkrete Sicherheitsmaßnahmen können je nach System variieren. Absolute Sicherheit kann nicht garantiert werden; wir bemühen uns jedoch um angemessene Schutzstandards.
Cookies und Tracking‑Technologien
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität der Seite sicherzustellen, Sitzungen zu verwalten und Nutzungsstatistiken zu erheben. Sie können Cookie‑Einstellungen in Ihrem Browser ändern. Detaillierte Informationen zu eingesetzten Cookie‑Typen und Zwecken finden Sie in unserem Cookie‑Banner oder in den Einstellungen Ihres Kontos.
Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten sowie auf Berichtigung oder Einschränkung der Verarbeitung. Sie können der Verarbeitung unter bestimmten Voraussetzungen widersprechen und die Löschung beantragen, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten dem nicht entgegenstehen.
Zugriff, Berichtigung und Löschung von Daten
Anfragen zu Auskunft, Berichtigung oder Löschung richten Sie bitte über Ihr Konto oder über unseren Support. Wir beantworten Anfragen überprüfbar und in angemessener Frist. Falls eine Löschung gesetzliche Pflichten oder interne Prüfungen beeinträchtigt, teilen wir die Gründe mit.
Informationen teilen und Drittparteien
Wir geben Daten an Dienstleister weiter, die uns bei Zahlungen, Identitätsprüfungen, Betrugsprävention und technischen Diensten unterstützen. Solche Drittparteien handeln nur auf unsere Anweisung. Eine Offenlegung an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung, zur Betrugsbekämpfung oder aus rechtlichen Gründen erforderlich ist.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Erklärung bei Bedarf anzupassen. Wesentliche Änderungen kommunizieren wir auf unserer Website oder beim nächsten Login. Bitte prüfen Sie die Datenschutzerklärung regelmäßig, um über aktuelle Informationen informiert zu bleiben.